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一六 管理的潛暴力實質(第1頁)

一六

管理的潛暴力實質

鳳姐到了甯國府,先說上一段:

既托了我,我就說不得要讨你們嫌了。我可比不得你們奶奶好性兒……行錯我半點兒……一例清白處置。

這是鳳姐的管理學,醜話說在頭裡,勿謂言之不預,與其令人愛戴,不如令人敬畏。這段話還說明,管理是令人讨嫌的,無政府主義才舒服。雖然不能說很全面,鳳姐的認識是有道理的,至少比賈政那種脫離生活脫離實際的腐儒顯得明白。

然後她調配勞力,叫作撥拉得開。這裡又有一種說法,叫作管理的任務絕對不是事必躬親,而是善于用人分配人,合理分工,大家一起去做事或者指揮旁人去做事。

然後她列出時間表,卯正二刻(6:30a)點卯,午初二刻(11:30a)領牌回來(彙報進行情況),戌初(7:00-8:00p)由她親自巡查。鳳姐并要求一切按鐘點進行,她已有嚴格的時間觀念。時間是一個重要的指标,沒有時間限制的安排等于沒有安排,沒有時間規定的計劃等于沒有計劃。

果然,次日有一個分管迎送親友的人遲到,鳳姐下令打二十闆并罰扣一個月的錢糧,從此甯府中人知道了鳳姐的厲害,個個兢兢業業,不敢偷安。

鳳姐的處罰依今天标準來看也夠厲害的。什麼叫厲害,什麼叫“威重令行”,就看管理中潛暴力的含量。

所以即使并非正式的管理,也要動手出手,絕不含糊。在《紅》的第四十四回,鳳姐忙于過生日,賈琏趁機與鮑二家的“亂搞”,一個小丫頭為賈琏放風,見了鳳姐就跑,鳳姐反應的第一句話就是“叫兩個二門上的小厮來,拿繩子鞭子,把……小蹄子打爛了”,然後起掌神速,左右開弓,把小丫頭打得兩腮紫脹,并威脅要撕爛了嘴,用紅烙鐵燙嘴,接着拔下簪子戳嘴,靠肉刑取到了口供。對後面一個花言巧語的丫頭,也是一揚手打得她一個趔趄。

至少在彼時的大觀園,敢于用暴力,該出手時便出手,是鳳姐頂用、有作為的一個标志。反過來說,又是鳳姐終于敗落的一個根源,她樹敵太多了。,

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